Observando alguns posts na rede social Linkedin me deparei com a seguinte frase: “Só existe um chefe: O CLIENTE. Ele pode
demitir todas as pessoas da empresa, do presidente ao faxineiro, simplesmente
levando seu dinheiro para gastar em outro lugar”.
Isto não significa “puxar o saco”, termo muito utilizado em alguns relacionamentos entre gestores/colaboradores, vendedores/clientes, mas sim atender as expectativas do cliente da melhor forma. Atender bem é mais do que uma ciência, é uma arte e a empresa que consegue compreender a profundidade destas palavras terá ótimos resultados em suas negociações.
Ter clientes amantes da marca é uma poderosa ferramenta de marketing e comunicação com baixo investimento, se comparado a outras mídias do mercado. Eles comentam suas experiências, divulgam e indicam trazendo novos consumidores.
CHEFE satisfeito, emprego garantido!
Isto não significa “puxar o saco”, termo muito utilizado em alguns relacionamentos entre gestores/colaboradores, vendedores/clientes, mas sim atender as expectativas do cliente da melhor forma. Atender bem é mais do que uma ciência, é uma arte e a empresa que consegue compreender a profundidade destas palavras terá ótimos resultados em suas negociações.
Ter clientes amantes da marca é uma poderosa ferramenta de marketing e comunicação com baixo investimento, se comparado a outras mídias do mercado. Eles comentam suas experiências, divulgam e indicam trazendo novos consumidores.
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